Conditions générales de vente

1. Objet du contrat

 

Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de fixer les dispositions contractuelles entre l'entreprise Made in You décoration et le Client et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand www.madeinyoudecoration.com et le consommateur. L’acquisition d'un produit à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par le client des présentes conditions de vente.

2. Caractéristique des produits proposés à la vente 

Nos produits sont réalisés ou customisés à la main dans notre atelier Angevin .Nous travaillons également avec des artisans du monde entier .

Les articles proposés sont ceux qui figurent sur le site www.madeinyoudecoration.fr.

Ces articles sont proposés sauf indications contraires (rupture de stock…). Chaque article est accompagné d'un descriptif établi par www.madeinyoudecoration.com, les photographies de la boutique en ligne ne peuvent assurer une similitude parfaite avec l’article proposé, notamment en ce qui concerne les couleurs.

3. Les tarifs

Les prix figurant dans la boutique en ligne www.madeinyoudecoration.com sont les prix TTC en euros, tenant compte de la TVA.

Tout changement du taux légal de T.V.A sera automatiquement répercuté sur le prix des produits présentés sur le site, à la date stipulée par le décret d'application.

Toutefois les prix ne pourront être modifiés une fois la commande du Client passée.

Made in You décoration se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Les prix indiqués comprennent les frais de traitement de commandes, de transport et d’expédition.

4. Les Commandes

Le client passe commande sur le site Internet www.madeinyoudecoration.com

 

Pour acheter un ou plusieurs articles, il doit obligatoirement suivre le processus de commande suivant : 

  • Choix des articles, de la couleur et du mot pour les articles personnalisés et ajout au panier.

  • Validation du contenu du panier. 

  • Rentrer ses informations de livraison (nom, prénom, adresse, région, adresse mail)

  • Choisir ses options de livraison

  • Valider son mode de paiement (Carte bancaire)

  • Sélectionner "paiement par carte bancaire" et renseigner les champs habituels concernant votre carte. 

  • Validation du paiement par email 

 

Made in you se réserve la propriété des articles jusqu’au règlement complet de la commande, c'est-à-dire à l’encaissement du prix de la commande. 

Made in You se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande qui émanerait d’un Client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande précédente. Toute commande vaut acceptation des prix et descriptifs des articles disponibles à la vente. 

 

Made in You, s’engage à honorer les commandes reçues sur le site Internet seulement dans la limite des stocks disponibles. 

5. Modalités de paiement 

 

Le site www.madeinyou.com accepte les modes de paiement suivant :

 

- Par carte bancaire : Les paiements s'effectuent en ligne grâce à la plateforme de paiement sécurisée Paypal. 

Il n'est pas obligatoire d'avoir un compte Paypal pour commander. Lorsque vous validez votre panier vous êtes redirigé sur la page Paypal, vous pouvez alors sélectionner le mode paiement par carte bancaire et renseigner les champs habituels concernant votre carte.

Les transactions sont cryptées et sécurisées selon les derniers critères en vigueur. À aucun moment nous n'avons accès à des informations bancaires personnelles.

 

Les numéros de cartes bancaires ne sont jamais stockés - même temporairement - dans notre base de données. Seules les informations utiles au traitement des commandes nous sont communiquées (coordonnées postales, validation du paiement).

 

Tous les règlements se font au comptant, sans possibilité d’étalement.

6. Frais de port 

 

Nous pratiquons un tarif unique de 5€ qu'elle que soit la commande.

Les frais de port apparaissent au moment du récapitulatif de votre commande précédent le paiement.

7. Expédition et délais de livraison 
 
 1. Zone de livraison 

La zone géographique de livraison de la boutique Made in You décoration est la suivante : France métropolitaine

Le client peut contacter le service client pour avoir plus de renseignements sur les conditions de livraison dans un pays spécifique dans le monde / Union Européenne.

Le client est aussi responsable de la vérification des possibilités d’importation des produits commandés au regard du droit du pays de livraison.

Nous recommandons de contacter le Service des douanes pour plus d’informations.

 

 2. Livraison

Vous pouvez choisir d’être livré où vous le souhaitez : chez vous, sur votre lieu de travail, en vacances, chez des amis ou voisins. Nous vous livrons à l’adresse de votre choix en France.

Pour une livraison à l'étranger contactez-nous !

3. Délai de livraison 

Nos produits étant pour la plupart confectionnés à la commande, nous expédions votre commande dans un délai de 4 à 8 jours ouvrés (hors période de soldes). Nos colis sont expédiés par La Poste en Lettre Suivie ou Colissimo. Les délais de livraison varient entre 3 et 15 jours ouvrés.

8. Réception de votre commande 

Le Client se doit de contrôler devant le transporteur l'état du colis et émettre les réserves nécessaires sur le bordereau de livraison en cas de détérioration partielle ou totale. En l'absence de réserve, le produit est réputé accepté par le Client et ne pourra faire l'objet d'aucune contestation concernant sa livraison. Le Client doit informe Made in You par courrier électronique dans les meilleurs délais, afin que Made in You puisse prendre les mesures nécessaires au plus vite.

Le client est tenu de vérifier le bon état des articles livrés. Toute anomalie constatée (article manquant, article cassé…) devra obligatoirement être indiquée dans les 4 jours suivant la réception. 

9. Délai de Rétractation : échanges ou retours 

 

En application de l'article du code L.121-21 du code de la consommation, le Client dispose d'un délai de quatorze (14) jours ouvrables pour retourner à ses frais les articles ne lui convenant pas, pour un échange ou un remboursement.

 

Ce délai court à compter du jour de réception de la commande. Tout retour ou échange de marchandise est soumis à un accord préalable de notre part. Veuillez donc prendre contact par mail avec notre service après-vente à l’adresse suivante : 

ou via le formulaire contactez-nous.

Les produits "personnalisables" ne pourront être échangés et remboursés.

 

Ce droit de rétractation s'exerce sans pénalité, à l'exception des frais d'envoi et de retour. Les articles devront être renvoyés dans leur emballage d'origine, en parfait état de revente (les articles ne doivent pas avoir été portés ni lavés). Dans le cas contraire, les produits ne seront ni remboursés, ni repris, ni échangés. Dans l'hypothèse de l'exercice du droit de rétractation le Client a le choix de demander soit le remboursement des sommes versées, soit l'échange du produit. Dans ce cas la réexpédition se fera aux frais du Client.

Le client devra conserver la preuve du dépôt du colis auprès du prestataire chargé du retour. En l’absence de cette preuve, aucun échange ou remboursement ne pourra être effectué en cas de perte du colis
 

10. Remboursement

 

Made in you remboursera le Client dans un délai de 14 jours à compter de la réception du produit au plus tard.

Made in you procédera au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui initialement utilisé

pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d’un moyen différent; en tout état de cause, ce remboursement n’occasionnera pas de frais pour vous.

11. Rupture de stock 

 

En cas d’indisponibilité du ou des produits commandés, www.madeinyoudecoration.com s’engage à rembourser la somme, ou offrir un avoir du montant exact correspondant aux sommes indument prélevées ou proposer au client d’effectuer un échange..

 

12. Litiges

Tous litiges, nés de l’exécution du contrat de vente à distance et/ou de l’interprétation des CGV, entre le propriétaire du site www.madeinyoudecoration.com et le Client feront obligatoirement et préalablement à toute autre chose l’objet d’une négociation et d’une recherche d’entente entre les parties en litige. En cas de non-résolution amiable du litige, celui-ci devra obligatoirement être porté devant les tribunaux exclusivement compétents d'Angers.

 

 Nous contacter

Elisa

06-69-61-45-84

Sarah

 06-82-13-59-72

Email: hellomadeinyou@gmail.com

Angers 

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